Автор: Светлана Иванова, практикующий психолог

Заприте в одной комнате больше двух человек — и они найдут повод поубивать друг друга.

Афоризм

Так случилось, что в последнее время я читаю курс для учителей, точнее, для классных руководителей, о том, как грамотно взаимодействовать с нынешним поколением.

Лекции всегда начинаю с одного забавного упражнения: мы работаем с «теорией смены поколений», по которой можно четко отследить, что каждые 20 лет происходит мощная смена ценностных ориентиров и мировоззрения в целом.

Мы просто анализируем три поколения:

  • поколение «Х» — люди, родившиеся в СССР и заставшие все прелести этой эпохи,
  • поколение «Y»  — люди, чье детство прошло в лихие 90-е,
  • поколение «Z»  — современная молодежь.

Я не буду пояснять, какие ценностные ориентиры есть в каждом поколении и почему так произошло. Думаю, что вы и сами это сможете понять. Здесь остается только добавить, что именно на детях 90-х произошел слом системы воспитания, сбой в системе качественных коммуникаций. Люди разучились говорить друг с другом, слышать друг друга и перестали уметь доверять.

Теперь в эту «кашу» добавим знание о том, что агрессивность, впрочем, как и любое наше проявление чувств, сама по себе нейтральна. Та же агрессия, например, всего лишь является базовой комплектацией для нашего инстинкта самосохранения. Не будет агрессивности, мы просто перестанем хотеть обеспечивать себе желание жить, т. е. перестанем есть, спать, реагировать на внешние раздражители и просто умрем от бездействия. Здесь стоит понять, что мы рождаемся агрессивными, и это нормально. Вопрос лишь в том, куда эта агрессия направлена, кто и как это все оценивает.

Разбавим вышесказанное воспоминанием из детства: маленькие дети еще умеют проявлять эмоции честно. У них еще нет наших социальных шаблонов о «нормах приличия».

Вспомните, что делает маленький ребенок, когда родители его не замечают? Правильно! Истерит или пакостит, т. е. обращает на себя внимание. А если этот прием становится единственным способом привлечения к себе внимания, потому что родителям так проще? Вот и получается, что во взрослом состоянии такой «ребенок» свою агрессию демонстрирует единственным доступным ему способом.

Теперь вернемся к теории о смене поколений. Конкретно поговорим о поколении «Y», детях 90-х. Они начали свою жизнь на сломе системы нравственного воспитания и появлении в нашей жизни интернета, как одного из способа общения. Надо сказать, не самого плохого, как факт. Но только до тех пор, пока это не становится единственным способом общения с миром. По факту получается, что у людей нет представления о качественном построении социальных коммуникаций в реальности, но есть виртуал.

Теперь в этот «компот» добавим еще знание о том, что любую агрессию можно как остановить, так и спровоцировать на дальнейшее развитие. Для того, чтобы агрессию спровоцировать, нужно три условия:

1. Создать ситуацию безнаказанности, т. е. дать человеку ощущение, что никакого наказания за проступок не будет. А какое наказание можно придумать в инете?

2. Создать ситуацию безызвестности, т. е. по принципу «не пойман — не вор». В инете полно фейковых страниц, странные аватары на страницах, не менее странные ники. За всем этим легко спрятаться.

3. На агрессию отвечать агрессией. Тогда это будет длиться вечно.

Теперь обобщим все знания вместе и сами себе ответим на вопрос: откуда в инете столько троллей и хейтеров? Да, они сильно усложняют жизнь. НО! В первую очередь, себе. Поэтому если в вашей реальной или виртуальной жизни появится такой человек, остановитесь и просто пожалейте бедолагу, но только у себе в голове. Иначе он воспримет вашу жалость как акт агрессии к себе, и его уже будет не остановить.

Удачи вам!